תנאי שימוש
השימוש בטיול+ כפוף לתנאים האלה. הם נכתבו בעברית פשוטה בכוונה - אם משהו לא ברור, עדיף שתשאלו אותנו מאשר שתנחשו.
1. מה השירות
טיול+ הוא כלי לתכנון טיולים בעזרת בינה מלאכותית. הוא מציע מסלולים, מקומות ומידע מעשי. הוא אינו סוכנות נסיעות ואינו מוכר דבר: אנחנו לא מוכרים טיסות, לינה, סיורים או ביטוח, לא גובים תשלום עבור נסיעה ולא מבצעים הזמנות בשמכם.
2. מי רשאי להשתמש
השירות מיועד למי שגילו 16 ומעלה. פתיחת חשבון היא בכתובת מייל שבבעלותכם, ואתם אחראים למה שנעשה בחשבון שלכם.
3. מה מותר
להשתמש באתר לתכנון טיולים - שלכם, של המשפחה, של חברים. לשמור, להדפיס ולשתף מסלול שבניתם. שימוש אישי, חופשי.
4. מה אסור
- לגרד או להעתיק את הקטלוג בצורה שיטתית, ולהשתמש בו כדי לבנות מוצר מתחרה.
- לגשת לשירות דרך סקריפטים או בוטים, לעקוף מכסות שימוש, או להעמיס עליו באופן שפוגע במשתמשים אחרים.
- לנסות לחשוף מידע של משתמשים אחרים, לגשת לאזורי ניהול, או לעקוף מנגנוני הרשאה ואבטחה.
- למכור מחדש את השירות, או להציג אותו כשלכם.
- להעלות תוכן פוגעני, בלתי חוקי או כזה שמפר זכויות של אחרים.
- להשתמש בסוכן למטרות שאינן תכנון טיול, או כדי לייצר תוכן מזיק.
יש באתר מכסות שימוש יומיות. הן קיימות כדי שהשירות יישאר זמין לכולם ולא כדי להפריע לשימוש רגיל.
5. מסלול הוא הצעה, לא הבטחה
המסלולים, ההמלצות והמידע המעשי באתר נאספים ממקורות ציבוריים ומעובדים בעזרת בינה מלאכותית. הם הצעה לתכנון ולא ייעוץ מקצועי ולא התחייבות. שעות פתיחה, מחירים, זמינות, תנאי כניסה, דרישות ויזה וסטטוס כשרות - יש לאמת מול המקום, מול הרשות המוסמכת או מול הספק לפני שמסתמכים עליהם.
מודל שפה יכול לטעות. בנינו הגנות כדי שהסוכן לא ימציא מקומות ולא ינקוב במחירים, אבל אנחנו לא יכולים להתחייב שכל משפט שייכתב יהיה מדויק.
6. קישורים לאתרים אחרים
באתר יש קישורים לספקים חיצוניים. אנחנו לא צד להזמנה, לתשלום, לשינוי או לביטול מולם, ולא אחראים לתוכן, למחירים או לזמינות אצלם. חלק מהקישורים עשויים להניב לנו עמלה - ראו קישורי שותפים.
7. תוכן - שלנו ושלכם
הקטלוג, הטקסטים, העיצוב והקוד הם שלנו. אין להעתיק אותם לשימוש מסחרי בלי רשות.
מה שאתם כותבים - שם הטיול, הערות, סיכות - נשאר שלכם. אתם נותנים לנו רשות לאחסן ולעבד את זה כדי לספק לכם את השירות, ותו לא. מי שיוצר קישור שיתוף מבין שכל מי שמחזיק בקישור יוכל לראות את המסלול.
8. גבולות האחריות
השירות ניתן כמות שהוא (“AS IS”) וכפי שהוא זמין (“AS AVAILABLE”), בלי שום התחייבות - מפורשת או משתמעת - לרבות התחייבות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לאי-הפרת זכויות, או לכך שהשירות יהיה זמין, מדויק, מעודכן או נטול תקלות. אתם משתמשים בו על אחריותכם.
לא נהיה אחראים לנזק שנגרם מהסתמכות על מידע באתר, מטעות במידע, מאי-זמינות של השירות, או מהתנהלות של ספק חיצוני שהגעתם אליו דרכנו - למשל אתר שנמצא סגור, טיסה שהתבטלה, או מסעדה שהשגחת הכשרות שלה השתנתה.
לא נהיה אחראים, בשום מקרה, לנזק עקיף, תוצאתי, מקרי, מיוחד או עונשי - לרבות אובדן רווח, אובדן נתונים (למשל טיול שנמחק) או הפסקת שירות - גם אם ידענו שנזק כזה אפשרי.
האחריות הכוללת שלנו כלפיכם, מכל עילה שהיא, לא תעלה על הגבוה מבין: 100 ₪, או הסכום ששילמתם לנו בפועל בשנים עשר החודשים שקדמו לאירוע שגרם לנזק. מי שלא שילם לנו דבר - התקרה היא 100 ₪. ההגבלה הזאת לא חלה במקרים שבהם הדין אינו מתיר להגביל אחריות (למשל נזק גוף שנגרם ברשלנות, במידה שהדין קובע שאי אפשר להתנות על כך).
תכנון הטיול, ההזמנות והביטוח הם באחריותכם. אנחנו כלי עזר, לא אחראים על הנסיעה.
כל ההגבלות בסעיף זה חלות רק ככל שהדין המחייב מתיר זאת. חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, קובע הוראות שאי אפשר להתנות עליהן בחוזה מול צרכן - ובכל מקרה של סתירה בין הוראה כאן לבין הוראה כזאת, הוראת החוק גוברת והזכויות שהיא מקנה לכם עומדות במלואן.
9. שיפוי
אתם מתחייבים לשפות ולפצות אותנו, את בעלינו, עובדינו ונותני השירות מטעמנו, על כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד או הוצאה (כולל שכר טרחת עורך דין סביר) שמקורם בצד שלישי ושנובעים מהשימוש שלכם בשירות, מהפרת התנאים האלה, מתוכן שהעליתם (למשל שם טיול, הערה או קישור שיתוף) שמפר זכות של מישהו אחר, או משימוש בשירות בניגוד לדין.
אנחנו רשאים לנהל את ההגנה מפני תביעה כזאת בעצמנו, ואתם מתחייבים לשתף פעולה בסבירות. זה לא פוטר אתכם מהאחריות הבסיסית: אנחנו לא סוכנות נסיעות, וכל הזמנה, תשלום או התקשרות עם ספק חיצוני היא ביניכם לביניו בלבד.
10. השעיה וסיום גישה
אנחנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, בכל עת ובלי הודעה מוקדמת, להשעות, להגביל או לסגור חשבון וגישה לשירות - בפרט (אך לא רק) כשיש חשד סביר להפרה של התנאים האלה, לשימוש שפוגע בשירות או במשתמשים אחרים, או לפעילות שנראית כמו ניצול לרעה של מכסות השימוש.
כשמדובר בסגירה יזומה של השירות כולו - ולא בהשעיית חשבון בודד בשל הפרה - נשתדל, ככל שניתן, לתת התראה סבירה ולאפשר לייצא את הטיולים, כמתואר בסעיף הבא.
11. שינויים בשירות
אנחנו עשויים לשנות את השירות, להוסיף או להסיר יכולות, לשנות מכסות, ואף להפסיק אותו כולו. נשתדל להודיע מראש כשזה משפיע על מידע שנשמר אצלכם. אם השירות ייסגר, נאפשר זמן סביר לייצא את הטיולים.
12. פרטיות
איזה מידע נאסף ומה נעשה בו מפורט במדיניות הפרטיות, והיא חלק מהתנאים האלה.
13. שינוי התנאים
נעדכן את התנאים מדי פעם, והתאריך למטה יעיד. המשך שימוש אחרי עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן. בהתחברות אנחנו שומרים את התאריך שבו אישרתם לאחרונה גרסה של התנאים; שינוי מהותי עשוי לדרוש אישור מחדש.
14. דין, יישוב סכסוכים ובוררות
על התנאים האלה ועל השימוש בשירות יחולו חוקי מדינת ישראל, בלי קשר לכללי ברירת הדין שלה.
כל מחלוקת או תביעה הנובעת מהתנאים האלה או מהשימוש בשירות תיושב בבוררות מחייבת ואישית, ולא בבית משפט - למעט תביעות שמקומן בבית משפט לתביעות קטנות, ובקשות לסעד זמני או צו מניעה נגד שימוש לרעה בקניין רוחני או גישה בלתי מורשית לשירות, שאותן אפשר להגיש לבית משפט מוסמך.
הבוררות תתנהל בעברית, בפני בורר יחיד, במקום שנקבע בישראל (ברירת מחדל: תל אביב-יפו).
ויתור על תובענה ייצוגית. מחלוקת תוגש ותתברר באופן אישי בלבד - לא כתובענה ייצוגית, לא כתביעה מאוחדת של כמה תובעים, ולא בהליך שבו מישהו פועל בשם הציבור או בשם משתמשים אחרים. לבורר אין סמכות לאחד תביעות של יותר ממשתמש אחד, ואין לו סמכות לנהל הליך ייצוגי.
השירות מופעל על ידי נתנאל יאנצ’בסקי, עוסק מורשה מס’ 327727525. הודעות משפטיות נשלחות אל: חדרה 16, אשדוד.
סעיף זה חל רק ככל שהדין המחייב מתיר זאת. חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, קובע לעתים דרישות צורניות לתניית בוררות מול צרכן ושומר לצרכן זכות לפנות לערכאות במקרים מסוימים - ובכל מקרה כזה, זכותכם לפי החוק עומדת במלואה ולא נגרעת מהאמור למעלה.
עודכן לאחרונה: 15 באוגוסט 2026